Offrant un stockage des bagages et un restaurant, l'hôtel 3 étoiles Crowne Plaza - Chicago West Loop, An Ihg Hotel se trouve dans le quartier "West Loop", à moins de 10 minutes à pied de la Vieille église Saint-Patrick de Chicago et à une distance de 3 km de la Jetée Navy. L'hôtel est situé à moins de 25 minutes à pied du bâtiment de l'Institut d'art de Chicago et invite les clients à l'un des 2 restaurants sur place.
Crowne Plaza - Chicago West Loop, An Ihg est à moins de 7 minutes à pied du Musée national hellénique, à quelques minutes de route de la Morgan. Les attractions sportives les plus proches sont UIC Pavilion (1 km), et le Stade Soldier Field (3 km). Les divertissements dans la région comprennent John Hancock Center à moins de 3 km de l'hôtel. L'arrêt de bus l'Halsted & Madison est près de Crowne Plaza - Chicago West Loop, An Ihg Hotel.
Cet immeuble fournit un patio et un coin salon dans 398 chambres spacieuses. Elles sont équipées d'une cafetière/théière pour la restauration et la TV par câble avec des films à la demande pour les loisirs.
Le petit déjeuner est servi au restaurant. Ryeà l'américaine met l'accent sur la cuisine américaine.
